Cennik wysyłek:
Przesyłka kurierska po przedpłacie - 12,20zł
Przesyłka kurierska pobraniowa - 15,00zł
Firmy zainteresowane cenami hurtowymi towarów prosimy o kontakt telefoniczny tuż po dokonaniu rejestracji.
Regulamin naszego sklepu inernetowego.
1. Każde złożone przez klienta zamówienie musi być potwierdzone e-mailem z informacją o jego przyjęciu.
2. Aby transakcja została zrealizowana, prosimy o potwierdzenie zamówienia. W przypadku braku takiego potwierdzenia, księgarnia zastrzega sobie prawo do nie wysyłania towaru.
3. W przypadku braku potwierdzenia ze strony Księgarni w ciągu dwóch dni roboczych, prosimy o kontakt mailowy lub telefoniczny: tomek@edyp.com.pl lub tel. 29 745 18 49
4. Zamówienia są realizowane zgodnie z kolejnością ich otrzymywania do momentu wyczerpania zapasów w magazynie.
5. O braku na stanie jakiegokolwiek zamówionego tytułu powiadamiamy za pomocą poczty elektronicznej lub telefonicznie.
6. W przypadku, gdy zamówienie obejmuje kilka pozycji i wystąpią trudności z uzyskaniem od wydawców wszystkich zamówionych tytułów, po to aby zminimalizować koszty dostawy, zamówienie realizowane będzie w dłuższym czasie, (tylko opłata jednorazowa). Jednak na życzenie klienta Księgarnia może podzielić zamówienie na kilka partii, każdorazowo pobierając od niego koszty przesyłki.
7. Zamówienie zostanie zrealizowane w ciągu 7 dni roboczych od momentu jego potwierdzenia (średni czas oczekiwania na przesyłkę 2 dni). W przypadku trudności z realizacją, klient zostanie o tym niezwłocznie poinformowany. Termin dostawy może ulec wydłużeniu z przyczyn niezależnych od Księgarni.
8. Księgarnia nie odpowiada za nieterminowe dostarczenie przesyłki przez Pocztę Polską oraz firmę kurierską.
9. Zamówienie zostanie zrealizowane, jeżeli będzie zawierało telefon odbiorcy i adres poczty elektronicznej. W przypadku podejrzenia o podanie nieprawdziwych danych lub nieuczciwych zamiarów zamawiającego, firma zastrzega sobie prawo do nie wysyłania towaru.
10. Księgarnia oferuje dwie formy płatności:
za pobraniem - za przesyłkę klient płaci przy odbiorze listonoszowi lub w urzędzie pocztowym. Klient może również zdecydować się na dostawę przesyłką kurierską, płacąc kurierowi przy odbiorze paczki;
przelewem - Przesyłka będzie wysłana, gdy pieniądze wpłyną na konto Księgarni – zazwyczaj następnego dnia po dokonaniu przelewu .Nr konta bankowego: 47 1020 3802 0000 1702 0111 4529
11. Każdy klient otrzymuje od nas dowód zakupu Fakturę VAT. Jeśli faktura ma być na firmę należy podać nazwę, dane oraz NIP firmy. Dokonując zakupu w księgarni klient automatycznie zgadza się na wystawienie faktury bez podpisu.
12. Księgarnia realizuje wysyłki za granicę Polski. Koszt zamówienia zostaje powiększony o opłatę kuriera, która uzależniona jest od kraju docelowego.
13. Złożone zamówienie może być anulowane tylko drogą telefoniczną:
Biuro obsługi klienta (0-29) 745 18 49.
Anulować można tylko zamówienia, które nie zostały jeszcze zrealizowane.
14. Zgodnie z Ustawą z dn. 2 marca 2002r. O ochronie praw konsumenta, klient może zrezygnować z towaru zakupionego w Księgarni bez podania przyczyny w ciągu 10 dni od daty odebrania przesyłki. Jest to możliwe tylko wtedy, gdy zakupiony produkt nie był używany, kopiowany lub nie został w żaden sposób zniszczony. Razem z towarem należy zwrócić otrzymany paragon lub fakturę. Księgarnia gwarantuje zwrot wartości produktu. Pieniądze zostaną wysłane przekazem pocztowym, bądź na rachunek bankowy wskazany przez osobę zwracającą. Koszt dostawy nie podlega zwrotowi, klient płaci również za odesłanie towaru.
15. W przypadku reklamacji prosimy o przesłanie wadliwego towaru do Księgarni. Firma nie przyjmuje jednak żadnych przesyłek odsyłanych za pobraniem. Koszty związane z odesłaniem reklamacji zostaną zwrócone natychmiast po otrzymaniu przesyłki i przyjęciu reklamacji. Do reklamowanej przesyłki należy dołączyć paragon lub fakturę wraz z opisem przyczyny zwrotu. Produkt zostanie wymieniony na pełnowartościowy jeżeli tylko będzie to możliwe. Za towar wadliwy uznaje się książkę, która posiada wady techniczne.
16. Cena wyświetlana przy tytule nie obejmuje opłaty za dostawę. Koszt dostawy zostanie dołączony do wartości zakupionego towaru. Zatem na ostateczny koszt zamówienia składają się cena towaru i cena przesyłki.
17. Liczba zamawianych tytułów nie jest ograniczona.
18. Nazwy producentów i marki należą do ich właścicieli i prezentowane są w naszej Księgarni wyłącznie w celach informacyjnych.
19. Zgodnie z Art. 24 ust. 1 Ustawy o Ochronie Danych Osobowych, dane osobowe nabywcy zostaną wprowadzone do bazy danych edyp.com.pl wyłącznie w celach realizacji zamówień i nie będą udostępniane innym podmiotom. Każdy klient ma prawo wglądu do swoich danych i ich poprawienia.
20. Wszystkie uwagi, propozycje, skargi prosimy kierować do: info@edyp.com.pl lub tomek@edyp.com.pl
21. Klient dokonujący zakupu w sklepie wyraża zgodę na przekazanie swojego adresu e-mail do Grupa Allegro Sp. z o.o. z siedzibą w Poznaniu oraz na przetwarzanie przez sklep Edyp.com.pl oraz Grupa Allegro Sp. z o.o., jego danych osobowych w celu wypełnienia ankiety wraz z opinią o dokonanej transakcji w Sklepie Edyp.com.pl oraz potwierdzenia objęcia transakcji Programem Ochrony Kupujących (zgodnie z obowiązującymi przepisami ustawy o ochronie danych osobowych z dnia 29.08.1997 ).
Regulamin Oferty Wyprzedażowej
1. Oferta jest ważna do wyczerpania zapasów.
2. Księgarnia nie przyjmuje zwrotów towaru zakupionego z tejże oferty.
3. Wszystkie książki z oferty wyprzedażowej są nowe, jednak niektóre egzemplarze posiadać mogą niewielkie uszkodzenia typu zagięty róg, niewielkie otarcie okładki, naderwane okładki bądź strony (uszkodzenia powstałe podaczas transportu bądź niewłaściwego rozpakowywania czy magazynowania). Nie są to jednak uszkodzenia, przez które książka całkowicie traci swą wartość i przestaje nadawać się do użytku przez czytelnika.
Dla bibliotek i stałych odbiorców hurtowych regulamin może odbiegać od wyżej zamieszczonego i ustalany jest telefonicznie z przedstawicielami naszej firmy.
„Rozliczenia transakcji kartą kredytową i e-przelewem przeprowadzane są za pośrednictwem Centrum Rozliczeniowego Dotpay”
Dane do przelewu:
Numer konta – 47 1020 3802 0000 1702 0111 4529
Edyp Hurtownia Książek
07-300 Ostrów Mazowiecka, ulica Moniuszki 23
|